Frank.be

Je hebt het waarschijnlijk gehoord in het nieuws vandaag. Wikipedia, de “open” en “vrije” encyclopedie en één van de meest bezochte sites ter wereld, gaat vandaag zwart. Ze doen dit uit protest tegen twee wetten die in het Amerikaans parlement gestemd moeten worden: SOPA en PIPA.

Het lijkt voor ons een ver-van-mijn-bed-show, maar eigenlijk is het dat niet. Het kan een belangrijke invloed op ons hebben. Wil je weten waar het om gaat, bekijk dit:

PROTECT IP / SOPA Breaks The Internet from Fight for the Future on Vimeo.

Een aantal van mijn blog-lezers zijn Gentse Ondernemers. Deze oproep is voor jullie!

Ik werd (mede dank zij jullie steun) “Dé Gentse Ondernemer” in de categorie Technologie. De stad is opnieuw opzoek naar rolmodellen, ambassadeurs van dat Gentse Ondernemersschap. Je inschrijven kan nog tot eind december en doe je op demeestegoesting.be. Heel vaak wordt me gevraagd hoe ik het vond. Wat bracht het me bij?

Ik vond het een bijzonder boeiende twee jaar. Het is erkenning, er is de prijs (laat ons eerlijk zijn, de prijs is mooi meegenomen), maar er waren vooral de contacten.

Je praat enorm veel met ondernemers, starters en anciens, jonge en oude, mannen en vrouwen. Mensen met eenvoudige ideeën zoals mijn overbuurvrouw die een boekenwinkel annex koffiehuis wil beginnen, maar ook met complexe ideeën (import van schoonheidsproducten voor “ethnische” vrouwen).

Er zijn de vragen waar je alles over weet (domeinregistraties in Rusland), er zijn de vragen waarover je niks weet (verzenden van pakjes naar de Scandinavische landen).

Maar overal zie je hetzelfde: het enthousiasme van de Gentse ondernemers. De goesting om iets te doen, de goesting om mensen in dienst te nemen op een dag (al is het een heel grote stap), en het besef dat wij als ondernemers voor de tewerkstelling zorgen in een stad waar je personeel graag woont, graag winkelt en graag komt werken.

Twijfel je nog om je in te schrijven? Heb je concrete vragen over de wedstrijd, het reglement of de jurering? Stel ze me morgen (donderdag 22 december) liefst tussen 14 en 15u, want dan beloof ik onmiddellijk te antwoorden, maar je mag het me eigenlijk eender wanneer vragen. Stel me de vragen liefst op de facebook pagina van De Gentse Ondernemer maar dat mag ook op Twitter op @frank_be. Neen, ik staak niet nee morgen :) En de lieve mensen van de dienst Economie van de Stad Gent ook niet, zodat zij kunnen antwoorden op de punt-en-comma vragen van het reglement.

(Blogpost in English, to help googlers).

If you are using vagrant (and there are plenty of good reasons you should!) and use Opscode Chef to provision your vms, you have probably encountered the following problem. You vagrant up your testnode, have finished your testing, so you vagrant destroy it. A while later, you need to test something else, and vagrant up again, only to notice that your chef provisioning fails, because the client and the node of your test-vm were already registered on the chef server.

The following snippet (which you can just append to your Vagrantfile) will auto-deregister your vms on destroy:

module Vagrant
   module Provisioners
    class ChefClient < Chef
      def cleanup
        puts `sh -c 'knife client delete #{HOSTNAME} -y'`
        puts `sh -c 'knife node delete #{HOSTNAME} -y'`
      end
    end
  end
end

This assumes you have declared your HOSTNAME as a contant somewhere in your Vagrantfile.

Wikipedia leert ons het volgende over een win-win situatie

Win-winsituatie betekent dat beide partijen voordeel halen uit een bepaalde situatie. De term behoort tot het jargon van management- en marketing, maar kan in elke onderhandelingssituatie of conflictsituatie toepasselijk zijn: bij politieke overeenkomsten, bij afspraken tussen ouders en kinderen, bij taakverdeling tussen arbeiders van een team.

Deze definitie is heel juist, als er maar twee betrokken partijen zijn. Het vergeet derde en vierde partijen. Onlangs wou iemand met ons een deal sluiten die op het eerste zicht zeker “win-win” was. De schade voor een derde partij was zo groot, dat het voor ons evident was om Neen! te zeggen . Soms is een win-win niet voldoende. Ik schets het verhaal …

Een paar weken terug kregen we een mailtje van Peter Janssen(1), een zelf-verklaarde “Paldur-CMS Business Development Consultant”. Blijkbaar had Peter een paar jaar terug bij één van onze klanten, een Paldur web-ontwikkelbedrijf gewerkt, en hadden we toen contact rond een bepaald project. Dat contact beperkte zich tot twee mailtjes, vandaar dat de naam me niet direct iets zei. Peter had volgende boodschap voor ons, “een echte win-win”:

Je zal binnen een half uurtje opgebeld worden door de CEO van reclame-buro “T Gouden Affichken(1)”, ze zoeken nieuwe hosting, en ik heb jullie daar (in mijn positie van Paldur-CMS Business Development Consultant) aangeraden. Als jullie me levenslang een commissie van 5% geven op alles wat ze bij jullie bestellen, hebben jullie er een mooie klant bij.

Nu is T Gouden Affichken een prospect die zowiezo wel tot onze doelgroep behoorde, en zouden ze niet misstaan in onze klanten-portfolio, en het voorstel van Peter zag er op het eerste zicht een leuke win-win uit. Helaas was het geen win-win-win!

Wij hebben uiteraard een programma om partners te belonen als ze een nieuwe leuke klant aanbrengen, maar die commissie’s zijn steeds éénmalig, om een heel goede reden, de win-win-win. Wij willen een goede band met onze partners, en heel wat webbouwers zijn om die reden klant bij ons. Maar als de partner een klant aanbrengt, waarbij de eindklant dus onze klant wordt, willen we ook een goede band met de eind-klant. Als wij bij elke offerte, elke bespreking met die klant, rekening moeten houden met een commissie die we, oneindig lang, aan een andere partij moeten, dan kunnen we nooit een correcte, hartelijke en goede relatie met de eind-klant opbouwen!

Een tweede probleem hierbij (en de reden dat we Peter in bijzonder duidelijke termen hebben laten weten dat we niet opgezet waren met zijn voorstel) was dat Peter eigenlijk zijn klant oplicht. Langs de ene kant wil hij de commissie bij ons opstrijken (levenslang dan nog), langs de andere kant wordt hij door T Gouden Affichken betaald voor zijn diensten, voor zijn advies. T Gouden Affichken betaalt hem dus (en Paldur-CMS Business Development Consultants zijn niet goedkoop) om die leverancier voor te stellen waar Peter persoonlijk het beste van wordt.

Soms is win-win duidelijk niet voldoende!

(1): De namen werden veranderd om de (on)schuldigen te beschermen.

Hoe cool is dit! Supergeleiders waren al cool, maar nu worden ze nog een miljard keer cooler. Want one!